Advert
sandalye fabrikası karabük
Öğrencileri Hafife Almayın

Öğrencileri Hafife Almayın

Bu içerik 4259 kez okundu

Karabük Üniversitesi’nin hızlı bir gelişim göstermesinin yarattığı etkiyle Karabük Kenti ciddi bir dönüşüm ve gelişim sürecine girdi. Bugün üniversitenin 50 bin civarında öğrencisi var ve bu sayı bir müddet daha artacak gibi görünüyor. Öğrenci sayısının bu derecede olması Karabük’e toplumsal ve ekonomik açıdan önemli bir fırsat sunuyor ve bunun ziyan edilmeden değerlendirilmesi için gerekli çalışmaların geciktirilmeden yapılması gerekiyor. Karabük’ün yakaladığı bu fırsatın elbette bir takım zorlukları var ve bu zorlukların bilincinde olarak bir yol haritasının çizilmesi lazım. Nedir peki bu zorluklar? Her şeyden önce, üniversiteli olduğu için okuyan, araştıran, sorgulayan ve daha da önemlisi teknolojiyi ve sosyal medyayı iyi kullanabilen bir kitlenin varlığından haberdar olmak gerekiyor.

Birçoğu büyükşehirlerden gelen bu kitleye klasik bir algıyla öğrenci muamelesi yapmamak hedef kitlesinde öğrencileri bulunduran esnafın dikkate alması gereken birinci kural olmalıdır. Zira, öğrencilerin çoğu sosyal medyada paylaşımlarda bulunarak, yiyip içtikleri ve alışveriş yaptıkları mekanlar hakkında anında yorum yapmakta, buralar hakkında arkadaşlarına tavsiyelerde bulunmaktadır. “Öğrenci ne bulursa yer, ucuz olanı tercih eder” anlayışı artık geride kalmıştır. Küresel çağın değişen koşullarında “fiyat + ürün ve hizmet kalitesi” aşılması gereken en büyük bariyer olarak ticaret erbabının önünde durmaktadır. Bu bariyeri başarılı bir şekilde aşabilenlerin yarışa devam edeceğini, aşamayanların ise yarıştan diskalifiye olacağını hizmet sektöründe faaliyet gösteren tüm işyerlerinin hatırda tutması elzemdir. Buradan hareketle, hijyen, hizmetlerin sunumu, giyim kuşam ve saydamlık konularının fiyatlardan çok daha belirleyici olduğu söylenebilir.

Üniversitede yaptığımız bir araştırmanın ön bulguları yukarıda saydığımız konuları doğrular niteliktedir. Araştırmaya katılan öğrencilerin çoğunluğu, zorunlu olmadıkça Karabük’te alışveriş yapmaktan uzak durduklarını, özellikle giyeceklerini memleketlerinden tedarik ettiklerini ifade etmiştir. Yine, araştırmanın ön sonuçlarına göre, araştırmaya katılan öğrencilerin çoğunluğu Karabük’teki hizmet sektöründen memnun olmadığını belirtmiştir. Eleştirilen konuların başında, düşük hizmet kalitesi ve fiyatların pahalılığı gelmektedir. Düşük hizmet kalitesine neden olarak, gereken hijyen koşullarının sağlanmadığı, hizmetin zamanında yapılmadığı, personelin yetersiz ve lakayt olduğu gibi belli başlı konular ön plana çıkmaktadır.

Sonuç olarak, hizmet sektöründe faaliyet gösteren işyerleri, daha nitelikli personel istihdam etmeli ya da personeline beceri ve nitelik artırıcı eğitimler sağlamalı, işyerinde hijyen koşullarını azami ölçüde tutmalı, hizmetlerini aksatmadan zamanında yerine getirmeli, hizmetlerinde belli bir kalite ve standart yakalamalı ve sürdürülebilir bir hizmet politikasıyla sürümden elde edebileceği maksimum bir kazanç stratejisi ortaya koymalıdır. Hizmet sektöründe bu uyarıları dikkate almayan firmaların uzun süreli hayatta kalmasına rekabetçi piyasanın müsaade etmeyeceği ortadadır.       

Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
tuba     2016-05-25 Öğrencilerin içinden geçenlerin bu kadar iyi yorumlanması bizim içinde gerçekten çok önemliydi teşekkürler.
Sezer Taşkın     0000-00-00 Hocamın dediklerine katılmakla beraber ve bir öğrenci olarak sadece öğrenci tarafından değerlendirme de yapmamak gerekir.Öğrencilerin de belli başlı bazı konularda kendilerine karşı bir öz eleştiri durumuna girmeleri gerekmektedir.Bu minvalde koşulların daha iyi olması için biz öğrenciler olarak ne yaptığımıza bakmalıyız.Unutmamak gerekir ki talep etmeden ve çaba göstermeden koşullar düzelmez.Yani birlik olunmadan çıkar sahiplerinin çıkarlarına sekte vuramayız.
Mustafa     2016-05-13 Güzel noktalara değinmiş olmanıza rağmen bu yazılanlardan ders çıkarabilecek işletmeci sayısı malesef bu şehirde oldukça azdır Öğrenci diye ötekileştirdikleri bizlerin istek ve arzularına cevap vermekten kaçınan sadece maksimum kazanç kovalayan bir çok işletme sahibi bu durumun esas hazırlayıcısıdır Günü kurtarma politikalarından uzaklaşmaları gereklidir. Böyle devam ederse dükkan camlarından devren satılık kiralık yazılarına daha sık rast gelmek mümkündür Sesimiz olduğunuz için teşekkürler.
Aytaç Çağlar     2016-05-13 Çok doğru tespitlerle dolu bu yazı umarım ki öğrenci-hizmet sektörü arasındaki derin uçuruma bir köprü kurarak, muhatapları karşılıklı olarak ''insan olmanın gerekliliği '' paydasında buluşturur Sayın Hocam.
Mustafa     2016-05-13 Güzel noktalara değinmiş olmanıza rağmen bu yazılanlardan ders çıkarabilecek işletmeci sayısı malesef bu şehirde oldukça azdır Öğrenci diye ötekileştirdikleri bizlerin istek ve arzularına cevap vermekten kaçınan sadece maksimum kazanç kovalayan bir çok işletme sahibi bu durumun esas hazırlayıcısıdır Günü kurtarma politikalarından uzaklaşmaları gereklidir. Böyle devam ederse dükkan camlarından devren satılık kiralık yazılarına daha sık rast gelmek mümkündür Sesimiz olduğunuz için teşekkürler.
sefa     2016-05-13 Tamamen öğrenciler düşünülerek yazılmış bir yazı.
Ahmet Mekin     2016-05-13 Öğrencilerin gözünden durum aynen bu şekilde, en azından işletme sahipleri üniversite okuyan kendi çocuklarına sorsalar buradaki öğrencilerinde durumunu bir nebzede olsa anlarlar. Elinize sağlık.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
500 Kişi Okuma Yazma Sertifikası Aldı
500 Kişi Okuma Yazma Sertifikası Aldı
2017 Yılında Karabük’te Neler Oldu?
2017 Yılında Karabük’te Neler Oldu?